| 问题 |
解决方案 |
| 带加湿功能的空气净化器完全不工作。 |
请检查电源是否正常。检查供电情况后，请再次运行设备。 |
| 请检查插头是否连接正常。 请将电源插头正确插入墙壁插座中，然后再次运行设备。 |
| 请检查电源插座是否有问题，若是请使用另外一个插座。 |
| 请检查上盖是否盖好。 |
| HEPA过滤器或除臭过滤器显示器持续显示。 |
检查是否同时按下按钮和按钮超过了三秒钟。更换过滤器后，请按下按钮和按钮三秒钟直至您听到一声哔。 |
| 产生异味。 |
请检查您是否长时间未清洁设备或者是否使用了陈水。 请清洁水瓶、加湿过滤器和设备内部。 |
| 请检查该气味是否类似氯的气味。 |
| 该气味可能是水中含有的氯的味道。（请将水置于室外一天，然后再补充水。） |
| 请检查预滤器是否是脏的，若是请清洁预滤器。 |
| 无水供应。 |
请检查水瓶是否恰当置于水瓶盒中。 |
| 在加湿模式下，湿度不会上升到要对其进行设置。 |
检查室内是暖的还是开了窗。 |
| 特别值得注意的是，冬天的湿度很低，而设备在密闭空间里使用。因此，当前湿度可能不会上升刭用户设置的高度。 |
| 注：这并非产品故障，而仅仅是使用环境产生的差异。 |
