从三四级市场起家的创维白电，经历了5年的发展，已经完成第一阶段“活下来”了，接下来，在粗放型增长之后，创维白电将完成下一阶段的蜕变，创维集团总裁杨东文认为，这个过程面临多方面考验，但只要坚持把产品做好，抓住消费者、渠道、市场、品牌，还是有机会继续高速增长，而创维白电已经做好了准备。

创维集团总裁杨东文

    完成第一阶段任务“活下来了”

    创维电器在2010年开始涉足白电业务，两年时间实现100万台冰箱下线，2013年推出洗衣机产品、冷柜、空气净化器产品，2014年落成白电南京工业园并组建了空调公司进军空调领域。创维集团总裁杨东文表示第一阶段已经完成，“活下来了”。在杨东文看来，五年多时间，创维白电做到两百多万台，销售了二十多个亿，更重要的是团队组建好了，生产力、技术、渠道、品牌建设已经完成第一阶段规划。

    2017年，创维白电将开始转型，收入也计划从20多亿元到30亿、50亿实现跳跃发展。创维白电的第二阶段是转型阶段，而转型成功与否则涉及到产品、渠道、团队以及激励机制等。根据创维电器年报，2016年4-9月，创维白电产品在中国大陆市场的营业额为10.05亿港元，较去年同期上升2.2%。毛利率则从去年同期的24.7%降至22.6%，在创维的盈利占比也从去年同期的4.3%下降到1.3%。

    “蜕变”的信心

    杨东文认为，创维白电第一阶段的增长主要是粗放型的增长，第二阶段的蜕变有了集团对冰洗产业的支持，只要坚持把产品做好，抓住消费者、渠道、市场、品牌，还是有机会继续增长。创维白电在成立之初就坚持精品战略，不断完善产品开发能力、规模制造能力和渠道拓展能力，不断地强化基础。资料显示，创维南京生产基地于2011年正式投产，一期工程年产能为100万台冰箱。2013年首条自产洗衣机产线正式投产，规划年产能100万台，其内筒生产线、外箱生产线、总装线均采用国际先进的日本三菱PLC控制系统，通过电脑操作控制设备的运行及动作，生产节拍可达20秒/台。

    创维此次发力高端冰箱市场，推出“i-GEEK”变频风冷冰箱，以时尚外观为吸睛点，搭载双变频技术，旨在带给消费者节能、静音、双保鲜的优异用户体验，是创维开拓白电业务的一大破局产品。

    在渠道方面，创维电器总经理吴启楠介绍，目前创维白电在中国内地销售的200万台产品中，有70万台是通过线上渠道销售，130万台通过线下渠道销售，出口近20万台，而线下渠道主要在乡镇市场销售。但目前的渠道建设也有挑战，杨东文表示，创维白电仍没有进入白电的主流渠道。而进入这些主流渠道需要很多问题需要解决，如进场费、派导购员等，同时还设计到企业市场销售体系的变化，机制和组织架构的设立等。

    杨东文表示有信心完成第二阶段的蜕变，在团队建设方面，杨东文认为团队已经越来越成熟，了解目前所属的产业地位，企业发展过程中所处的阶段，对目前碰到的困难和问题也有清晰的认识，“只要大家把这些问题解决好，就可以重新走上高速增长的另外一个平台上去”。

    渠道新布局

    在主流渠道方面，创维电器目前选择了家电大连锁中的国美和超市中的大润发进行探索，目前在国美的销量已经排到前六名，在大润发排到前四。接下来，创维白电还将进行全国布局，将渠道越做越大。

    随着线上渠道的消费结构变化，创维白电也会对线上产品结构进行调整。吴启楠介绍，创维白电未来的策略是线上也会来开专卖店，这个专卖店会跟线下型号不一样，根据线上的特点推出定制机型。另外，以前定制型消费比例占到80%，以后一半是线下同款同型的产品，还有一半是定制机型，这样可以形成互动。

    不久前创维集团刚刚与天猫签署了战略合作协议，要打造家电行业首个“新零售”样本，全面实现渠道互通。在创维天猫旗舰店下单可享受当地门店送货、安装、调试，跨渠道、无缝式一站服务。同时，以“新零售”为基点，创维的品牌营销也会从线下向线上转移，结合天猫直播、粉丝趴等互动工具，将创维天猫旗舰店从单一的销售平台，转型成为创维品牌营销新阵地。让消费者在购物的同时，与品牌产生更深的连结。

    每年创维还将推出包括电视、冰箱、空调在内等十多款天猫定制产品实现“新零售”。